“我学会跟孙子视频啦！”教老年人使用智能手机，南京建邺艺苑社区智能手机课堂圆满落幕

现场(xiànchǎng)“智友”们互相支招学习 “闺女你看，我学会跟(gēn)孙子视频啦！这手机啊，再也不只是块‘砖头’喽！”6月18日下午，南京市建邺区艺苑社区活动室里，史(shǐ)奶奶兴奋地举着手机，屏幕那头是孙子灿烂(cànlàn)的笑脸。这里正进行着一场(yīchǎng)别开生面的“银发智学 耆乐融融”智能手机课堂，艺苑社区携手(xiéshǒu)南京市至心一社会组织服务中心、南湖派出所，共同为辖区长者架起一座通往智能时代(shídài)的暖心桥梁。 社工(shègōng)耐心指导智能手机操作 面对智能手机“不会用、不敢(bùgǎn)用”的(de)普遍困扰，艺苑社区党委精准聚焦老年群体需求。本次活动旨在(zhǐzài)通过系统培训，切实帮助老人们掌握基础操作和常用功能，消除对智能设备的陌生感(mòshēnggǎn)和恐惧心理，让他们在数字(shùzì)时代也能自信“触网”、乐享便捷，真正实现“老有所学、老有所为”的价值追求。 工作人员教老人们(rénmen)放大微信字体 活动现场，社工依托PPT进行系统演示(yǎnshì)，志愿者(zhìyuànzhě)则(zé)化身“辅导员”，耐心坐在每位老人身旁指导操作。教学采用“讲解(jiǎngjiě)+实操”模式，内容紧贴生活实际，确保“听得懂、学得会(xuédéhuì)”。从最基础的音量调节、字体放大、通讯录管理，到连接Wi-Fi、拍照录像、地图导航、内存清理，志愿者手把手指导，帮助老人们逐步熟悉手机操作。针对高频生活应用，重点聚焦微信应用及支付安全、短(duǎn)视频平台风险防范，并教授公交扫码支付，为便捷生活筑牢安全堤坝。安全防护环节，社工现场指导下载“国家反诈中心”APP，南湖派出所警官结合真实生动的案例，深入浅出剖析网络安全陷阱，传授(chuánshòu)识别虚假链接(liànjiē)、保护验证码(yànzhèngmǎ)等关键知识，显著提升(tíshēng)了老人们的反诈“免疫力”。 南湖派出所警官(jǐngguān)开展反诈宣传 专属(zhuānshǔ)的(de)“互动问答”环节气氛热烈。“老师，这个图标是干吗的？”“孩子给我发的位置怎么(zěnme)打开？”大家纷纷提出自己日常使用中的“小烦恼”，社工一一耐心解答，现场“智友(zhìyǒu)”们也互相支招，学习氛围其乐融融。 用心服务，步履不停。此次活动不仅是一次技能学习，更是一次温暖的(de)互动，有效(yǒuxiào)消除了(le)老年(lǎonián)群体对智能科技的隔阂感，提升了生活自主性与自信心。艺苑社区始终致力于为居民提供更贴心、更实用的服务，助力大家乐享智慧、便捷、多彩的现代生活。 通讯员 潘鸿圳 扬子晚报/紫牛新闻记者(xīnwénjìzhě) 王夕悦